Новини

Пріоритетом для будь-якої держави має бути  дотримання прав і свобод людини. У 1991 році Україна, ставши незалежною державою, зробила перший крок на шляху до ствердження громадянського суспільства, де панують принципи демократії та верховенства права.

Основні права та свободи людини і громадянина закріплені в Конституції  України, де їм присвячено окремий розділ.

Право на соціальний захист є одним з основних в системі прав людини і громадянина, оскільки спрямоване на захист найбільш незахищених верств суспільства. Відповідно до ст. 46 Конституції України право на соціальний захист включає право на забезпечення громадян у разі повної, часткової або тимчасової втрати працездатності, втрати годувальника, безробіття з незалежних від них обставин, а також у старості та в інших випадках, передбачених законом. Це право гарантується загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням за рахунок страхових внесків громадян, підприємств, установ і організацій, а також бюджетних та інших джерел соціального забезпечення; створенням мережі державних, комунальних, приватних закладів для догляду за непрацездатними. Пенсії, інші види соціальних виплат та допомоги, що є основним джерелом існування, мають забезпечувати рівень життя, не нижчий від прожиткового мінімуму, встановленого законодавством.

Право громадян на пенсійне забезпечення є складовою частиною права на соціальний захист. Основним органом державної влади в контексті реалізації і захисту права на пенсійне забезпечення є Пенсійний фонд України, на який покладається обов’язок щодо реалізації державної політики з питань пенсійного забезпечення та ведення обліку осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню.

Кожний громадянин, який звертається до органів Пенсійного фонду України має право:

 - на шанобливе ставлення до себе з боку працівників органів Пенсійного фонду України;

 - безперешкодно подавати заяви, скарги, пропозиції з питань, які стосуються пенсійного забезпечення;

 - звертатись на особистий прийом до керівників та спеціалістів органів Пенсійного фонду України за встановленими в цих органах графіками та до громадських приймалень органів Пенсійного фонду України;

 - оскаржувати рішення органів Пенсійного фонду України нижчого рівня до органів Фонду вищого рівня або в судовому порядку.

- знайомитись у приміщеннях органів Фонду з матеріалами своєї пенсійної справи, особового рахунку, з інформацією про себе, яка занесена до електронної бази даних органів Фонду;

- вимагати надання копій документів, що знаходяться у пенсійній справі;

- вимагати надання копій розпоряджень про призначення (перерахунок) пенсії;

- знайомитись в органах Фонду з нормативно-правовими актами на підставі яких призначено пенсію, робити з них виписки та копії;

- одержувати будь-яку іншу інформацію про своє пенсійне забезпечення, яка знаходиться у володінні органів Фонду;

 - подавати заяву про призначення пенсії з необхідними документами після виникнення права на пенсію, але не раніше ніж за місяць до виникнення такого права та не пізніше трьох місяців після виникнення права;

- надати документи, необхідні для призначення пенсії (які підтверджують стаж, заробіток право на надбавки та підвищення) протягом 3-х місяців з дня подання заяви;

- одержати розписку від органу Фонду про перелік прийнятих документів;

- вимагати від органів Фонду надання допомоги у витребуванні або перевірці підстав видачі необхідних для призначення пенсії документів;

- одержати письмове повідомлення від органів Фонду про призначення пенсії або про відмову у її призначенні із зазначенням причин відмови;

- одержати пенсійне посвідчення встановленого зразку.

- обрати організацію, що буде здійснювати виплату та доставку пенсії (поштові відділення або банківські установи);

- одержувати пенсію у строк не пізніше 25 числа місяця, за який виплачується пенсія;

- на виплату пенсії за 6 місяців наперед у разі виїзду на постійне місце проживання за кордон;

- громадяни з обмеженими фізичними можливостями мають право на безперешкодний доступ до приміщень органів Пенсійного фонду України, які мають бути обладнані необхідними для цього засобами;

- вимагати особистого прийому на дому, у разі, коли за станом здоров'я  відсутня можливість прибути до органів Пенсійного фонду України;

- громадяни мають право звертатись до суду зі скаргами на дії або бездіяльність органів Пенсійного фонду України, їх посадових та службових осіб;

- оскаржувати в апеляційному порядку рішення судів нижчого рівня;

- вимагати своєчасного та повного виконання рішень судів, які набрали законної сили.

На сьогоднішній день існує законодавча база для практичної реалізації громадянами наданого Конституцією України права на звернення. Це насамперед Закон України «Про звернення громадян».

 Реалізуючи своє право на звернення, громадяни мають право:

- звертатись до органів Фонду з пропозиціями, заявами та скаргами, одержувати вичерпні відповіді у строки, встановлені Законом України "Про звернення громадян";

- вимагати розгляду звернень у своїй присутності та за участю посадових осіб органу Фонду, які приймають рішення за результатами розгляду звернення.

Також права та свободи громадянина і людини забезпечуються шляхом покладення на органи Пенсійного фонду України, їх посадових та службових осіб низки обов’язків, зокрема:

- неухильно дотримуватись прав громадян при призначенні і виплаті пенсій, вживати заходи щодо попередження їх порушення;

- не допускати некоректного або зневажливого ставлення до громадян, які звертаються за призначення (перерахунком) пенсії;

- надавати допомогу громадянам у витребуванні та оформленні необхідних для призначення пенсії документів; 

- дотримуватись встановлених законодавством строків призначення (перерахунку) та виплати пенсій;

- проводити в установленому порядку прийом громадян, розглядати  заяви, скарги, пропозиції у строки, визначені законодавством;

- надавати громадянам необхідну інформацію щодо стану їх пенсійного забезпечення;

- у разі порушення прав громадян при призначенні (перерахунку) або виплаті пенсій притягати винних осіб до відповідальності згідно чинного законодавства.

З метою більш повної реалізації прав громадян, що стосуються діяльності управління Пенсійного фонду України у місті Буча Київської області  та проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи щодо пенсійного забезпечення, безпосередньо в.о. начальника управління, керівниками структурних підрозділів управління постійно здійснюються особисті прийоми громадян. Особлива увага приділяється виїзним прийомам до осіб з обмеженими фізичними можливостями.

Офіційні періодичні видання Пенсійного фонду України «Пенсійний кур’єр» та «Вісник Пенсійного фонду України» є важливим джерелом інформації щодо питань пенсійного забезпечення, реалізації прав та виконання обов’язків роботодавців та застрахованих осіб.

Почути кваліфіковану відповідь на запитання, що безпосередньо відносяться до компетенції органів Пенсійного фонду України можна зателефонувавши на номер гарячої лінії: 40-349.