Новини

Зверніть увагу!

Зверніть увагу!

Відповідно до розпорядження Бучанського міського голови Анатолія Федорука, запроваджуються додаткові санітарно-епідеміологічні заходи щодо організації роботи ЦНАП задля запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби, убезпечення працівників ЦНАП та суб’єктів звернення від захворювання, а саме:

• провести інформаційно-роз’яснювальну кампанію серед населення з рекомендацією відкласти (перенести) звернення до ЦНАП у разі не терміновості (не нагальності) отримання адміністративної послуги;
• організувати роботу ЦНАП таким чином, щоб одночасно у відкритій його частині перебувало не більше 10 громадян;
• відстань між суб’єктами звернення, що перебувають у будівлі ЦНАП, та між працівником ЦНАП та суб’єктом звернення під час його обслуговування повинна становити не менше 1 метра; процес приймання документів організувати таким чином, щоб кожен суб’єкт звернення якомога менше часу перебував у будівлі ЦНАП, або, за можливості, через скриньки для кореспонденції, встановлені біля входу у ЦНАП;
• особистий прийом суб’єктів звернення у ЦНАП, за можливості, організувати за попереднім записом, організованим за допомогою телефонного зв’язку, через веб-сайт тощо (що дозволить виключити необхідність очікування на обслуговування);
• забезпечити позачергове обслуговування та надання послуг у ЦНАП громадянам літнього віку, вагітним жінкам, суб’єктам звернення з дітьми, іншим категоріям осіб, віднесеним до групи високого ризику; збільшити обсяг використання дистанційних форм комунікації для надання громадянам консультаційних, та інших інформаційних послуг (телефоном, електронною поштою тощо); забезпечити розміщення на вході до приміщення ЦНАП інформаційних матеріалів про способи дистанційного зв’язку з центром та суб’єктами надання адміністративних послуг, а також попереднього запису на прийом;
• забезпечити інформування населення про можливість та способи отримання окремих послуг в електронній формі через відповідні інформаційні системи державних органів та органів місцевого самоврядування;
• організувати видачу суб’єктам звернення результатів надання адміністративних послуг шляхом їх надсилання засобами поштового зв’язку або іншими видами доставки;
• посилити заходи щодо дезінфекції приміщень ЦНАП, зокрема шляхом проведення їх вологих прибирань з використанням дезінфікуючих засобів, та, за можливості, за допомогою кварцування, дотримання нормативних показників температури повітря та регулярного наскрізного провітрювання приміщень; запровадити додаткові технічні перерви у роботі ЦНАП для проведення дезінфекції приміщення;
• запровадити щоденний температурний скринінг (перевірку) працівників ЦНАП та забезпечити їх недопущення до роботи та обслуговування громадян у разі виявлення у них ознак інфекційного захворювання;
• забезпечити працівників ЦНАП антисептичними та індивідуальними засобами захисту (захисними масками, антисептиками, милом тощо);
• проведення робочих зустрічей та нарад здійснювати у дистанційних форматах за допомогою відео-, телефонного зв’язків тощо;
• суб’єктів звернення з ознаками інфекційного захворювання не допускати у приміщення ЦНАП без індивідуальних засобів захисту (масок) та рекомендувати, за можливості, отримати послугу в електронній формі;
• забезпечити можливість використання антисептичних засобів відвідувачами ЦНАП;
• забезпечити інформування населення про особливості діяльності ЦНАП у період дії карантину, зокрема про зміни у графіку прийому та обслуговування.

У разі погіршення епідемічної ситуації на території Бучанської міської об’єднаної територіальної громади терміново буде розглянуто питання щодо тимчасового призупинення роботи ЦНАП, його територіальних підрозділів та віддалених робочих місць адміністраторів.

694

0